最近不少柳州家属都在问这个问题。家里有半失能老人或者是刚做完关节置换的康复患者，平时连床都下不了，要去大医院看个门诊或者换个药，家属几个人根本弄不动。不少卧床老人出院或就医时，家人都会提前预约担架转运。家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，以及车上的避震和防护到不到位。我们作为本地专门跑老人转运和非急救转运的团队，有一整套标准的上门接送流程。家属打我们的电话咨询，调度了解病情之后，会确认出发地点是老人的家中（属于高层住宅电梯房）。我们当天就能安排车辆并配备担架，三名师傅来到小区楼下，进屋用多功能平车把老人放平、固定好。车子从下辖城中、公园、中南、潭中、河东、静兰、沿江7个街道；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设柳州站；核心商圈有五星步行街商圈、河东CBD商圈、静兰商圈；工业区有城中区河东工业区、静兰工业区；景区有柳侯公园、马鞍山公园、驾鹤小桃源、东门城楼；医院有柳州市人民医院、柳州市中医医院、城中区人民医院；地标有五星步行街、柳侯公园、马鞍山附近的景区附近出发，一路匀速安全转运，把老人送到医院的停车场直接对接轮椅，看完病后再负责原路安全交接送回。